Và điều đáng nói là…
Họ làm điều đó vì muốn giúp nhân sự.
Theo nhiều nghiên cứu về quản lý, Manager và Leader dành tới khoảng 80% thời gian mỗi ngày cho việc giao tiếp với đội ngũ.
Khi áp lực doanh số, deadline và tiến độ liên tục đè nặng, đặc biệt trong bối cảnh “ít người nhưng nhiều việc”, hầu hết quản lý đều chọn cách nhanh nhất:
- Đưa ra câu trả lời thay vì đặt câu hỏi.
- Chỉ đạo cách làm thay vì dẫn dắt tư duy.
- Tự xử lý vấn đề thay vì để nhân sự tự tìm giải pháp.
Trong ngắn hạn, điều này giúp công việc được giải quyết nhanh hơn.
Nhưng về dài hạn, nó lại tạo ra một vòng lặp rất khó phá vỡ.
Nhân sự quen chờ chỉ đạo.
Mọi vấn đề đều quay về Manager.
Leader ngày càng bận.
Đội ngũ ngày càng thiếu sự chủ động.
Và người quản lý trở thành “nút thắt cổ chai” của cả phòng ban.
Thực tế, vấn đề không nằm ở việc nhân sự chưa đủ năng lực.
Mà nằm ở cách chúng ta đang dẫn dắt họ.
Coaching không phải là đưa ra câu trả lời.
Coaching là biết đặt đúng câu hỏi.
Một câu hỏi tốt không chỉ giúp nhân sự giải quyết vấn đề hiện tại.
Nó còn giúp họ hình thành tư duy phân tích, khả năng ra quyết định và tinh thần chịu trách nhiệm với kết quả của chính mình.
Đó cũng là sự khác biệt giữa:
Một người quản lý giải quyết công việc.
Và
Một nhà lãnh đạo phát triển con người.
Đó là lý do EIY xây dựng workshop Coaching for Performance
Trong chương trình kéo dài 03 giờ, Anh/Chị sẽ được tiếp cận những công cụ có thể áp dụng ngay vào công việc quản lý hằng ngày, bao gồm:
- Kỹ thuật đặt câu hỏi giúp nhân sự tự tìm ra giải pháp.
- Nghệ thuật lắng nghe để khai mở tư duy và tạo sự tin tưởng.
- Ứng dụng mô hình GROW trong các buổi coaching và trao đổi hiệu suất.
- Cách xây dựng tinh thần Ownership, giúp đội ngũ chủ động hơn trong công việc.
Đây không phải là một khóa học về Coaching dành riêng cho Coach.
Đây là chương trình dành cho Manager, Leader và HR muốn phát triển đội ngũ theo hướng ít phụ thuộc hơn, chủ động hơn và tạo ra hiệu suất bền vững hơn.
Bởi cuối cùng, vai trò của một nhà lãnh đạo không phải là người luôn có sẵn câu trả lời.
Mà là người giúp đội ngũ tự tìm ra câu trả lời và đủ năng lực để hành động.
Chỉ trong 3 giờ thực hành, Anh/Chị có thể áp dụng ngay những phương pháp này vào các buổi 1:1, Team Meeting, Performance Review và những cuộc trao đổi hằng ngày với đội ngũ.
Leader giỏi không tạo ra những nhân sự luôn cần mình. Leader giỏi tạo ra những nhân sự có thể tự phát triển ngay cả khi không có mình bên cạnh.
